[제1장 총칙]

제 1조 (목적)

이 약관은 ㈜몬스터넷 (이하 ‘회사’)가 개발하고 서비스하는 인터넷 기반 MMORPG(Massively Multiplayer Online Role Playing Game : 다중 온라인 롤플레잉 게임)인 이터널시티3 온라인 게임의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (약관의 효력과 변경)

① 이 약관은 인터넷 게임 서비스 이용계약의 성격상 부득이하게 웹사이트인 이터널시티3 홈페이지(http://www.eternalcity3.co.kr, 이하 ‘홈페이지’)에 온라인으로 이 약관을 명시하고,
     회원이 약관에 동의함으로써 효력이 발생됩니다.
② 회사는 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일 전 최소한 7일 이전 (회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전) 홈페이지 또는 이터널시티3 클라이언트 공지를 통해
     회원에게 안내되고 적용 일에 효력이 발생됩니다.
③ 회원은 변경된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 다만, 회원이 제2항의 방법 등으로 별도 고지한
     방에 따라 변경된 약관의 적용일로부터 15일 이내 회사에 대해 “거부”의 의사표시를 하지 않은 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제 3조 (약관 외 준칙)

① 회원이 이 약관에 가입하지 않은 경우, 이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계 법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.
② 회원이 이 약관에 동의한 경우에는 이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계 법령에 규정되어 있을 경우 그 규정에 따릅니다.


제 4조 (용어의 정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
     - “㈜몬스터넷 (이하 ‘회사’)라 함은 온라인 통하여 게임서비스를 제공하는 사업자를 의미합니다.
     - “이터널시티3 온라인 게임 회원 (이하 ‘회원’)”라 함은 본 약관에 동의하고 이터널시티3 온라인 게임서비스 이용 자격을 부여받은 자를 의미합니다.
     - “이터널시티3 온라인 게임서비스 (이하 ‘게임서비스’)” 라 함은 회사가 회원에게 온라인으로 제공하는 이터널시티3 온라인을 의미합니다.
     - “이터널시티3 온라인 계정 (이하 ‘계정’)” 이라 함은 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 부여하는 영문자 및 숫자의 조합을 말합니다.
     - “이터널시티3 계정정보 (이하 ‘계정정보’)” 라 함은 회원의 계정, 비밀번호, 성명, 주소, 전화번호 등을 포함한 일반정보, 게임 이용 정보 등을 의미합니다.
     - “이터널시티3 온라인 계정의 비밀번호 (이하 ‘비밀번호’)” 라 함은 회원의 계정 확인 및 권익보호를 위해 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
     - “이터널시티3 온라인 게임 캐릭터 (이하 ‘캐릭터’)” 라 함은 회원이 게임 내에서 직접 선정하고, 조종하는 게임 정보를 의미합니다.
     - “멀티미디어 문화컨텐츠 설비제공업장” 이라 함은 독립한 장소에서 컴퓨터 등 필요한 기자재를 갖추고 게임물, 영상물 등을 이용하게 하거나 부수적으로 그 밖의 정보제공물
       을 공중이 이용할 수 있도록 하는 영업장을 의미합니다.
     - “홈페이지 게시물 (이하 ‘게시물’)” 이라 함은 회원이 서비스를 이용함에 있어 회원이 게시한 문자, 문서, 그림, 음성, 영상 또는 이들의 조합으로 이루어진 모든 정보를
       말합니다.
② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.

제 5조 (운영정책)

① 회원의 권익을 보호하고 게임 내 질서를 유지하기 위하여 회사는 약관에서 구체적 범위를 정하여 위임한 사항을 운영정책으로 정할 수 있습니다.
② 회사는 운영정책의 내용을 회원이 알 수 있도록 홈페이지에 연결화면을 제공하는 방법으로 회원에게 공지합니다.
③ 회원의 권리 또는 의무에 중대한 변경을 가져오거나 약관 내용을 변경하는 것과 동일한 효력이 발생하는 운영정책 개정의 경우에는 제2조와 동일한 방법으로 진행됩니다.
④ 회사는 운영정책에 위반하는 회원에 대해 경고, 이용제한 등의 조치를 진행할 수 있습니다.

제 6조 (회사정보 등의 제공)

회사는 다음 각호의 사항을 홈페이지에 게시하여, 회원이 이를 쉽게 알 수 있도록 합니다.

① 상호 및 대표자의 성명
② 영업소 소재지 주소 및 E-mail 주소
③ 전화번호, Fax 번호
④ 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호
⑤ 개인정보취급방침, 운영정책, 게임이용약관, 청소년 보호정책

[제2장 이용신청 및 방법]

제 7조 (이용신청 및 방법)

① 게임서비스를 이용하기 위해서는 홈페이지에서 회사가 제공하는 이용신청서를 작성하여 이용신청 (이하 ‘회원가입’)을 하여야 합니다.
② 회원은 회원가입 시 회사에서 요구하는 정보를 제공하여야 하며, 본인의 실명 및 실제 정보를 기재하여야 합니다. 타인의 명의 도용 또는 허위 정보를 기재할 시 회원의 권리를 주장할 수 없으
     며,회사는 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다. 이로 인하여, 발생한 불이익은 환급에 도움을 드리지 않습니다.
③ 만 14세 미만의 아동이 회원가입을 할 경우 법정대리인의 동의를 얻어야 하며, 구체적인 동의절차는 게임산업진흥에 관한 법률 및 관련 법률에 따르도록 합니다.

제 8조 (이용신청의 승낙과 제한)

① 회원은 회사가 요구하는 정보에 대해 실명 및 실제 정보를 정확히 기재하여 회원가입을 한 경우 회원가입을 승낙합니다.
     단, 제8조 제2항과 같은 사항일 경우 이를 제한 및 취소할 수 있습니다.
② 회사는 다음과 같은 내용에 어느 하나에 해당될 경우 회원가입을 제한하거나 제한 및 취소할 수 있습니다.
     - 제7조에 위반하여 회원가입을 하는 경우
     - 제7조 4항과 같이 법정대리인의 동의를 얻어야 할 경우 법정대리인의 동의를 얻었음을 확인할 수 없거나 법정대리인이 동의하지 않은 경우
     - 동일 명의 계정을 1개 이상을 보유한 회원이 회원가입을 신청할 경우
     - 회원탈퇴 이후 회사에서 정해놓은 재가입 기간(7일)이 지나지 않은 경우
     - 대한민국 이외의 국가 중 회사에서 아직 서비스를 제공할 것으로 결정하지 않은 국가에서 서비스를 이용하는 경우로 회사가 해외 서비스 업체와 체결한 계약이나
       특정 국가에서 접속하는 회원에 대한 서비스 제공과 관련하여 서비스제공을 제한할 필요가 있는 경우
     - 게임산업 진흥에 관한 법률 등 관련 법령에서 금지하는 위법행위를 할 목적으로 회원가입을 하는 경우
     - 위 사항에 준하는 사유로서 부적절하다고 판단되는 경우
③ 회사는 회원가입 승낙 시 회사정책 및 관련 법령에 따라 회원의 서비스 이용 범위, 이용시간 등에 차등을 둘 수 있습니다.
④ 회사는 선택적 서비스의 제공이나 서비스 범위 조정을 위해 필요한 경우 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
⑤ 회사는 회사 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우 또는 서비스 상의 장애 및 서비스 이용요금 결제수단에 장애가 발생한 경우 등 이에 준하는 사유로서 회원가입 승낙을 사유가
     해소될 때까지 유보할 수 있습니다.

제 9조 (회원 정보의 제공 및 변경)

① 회원은 제7조 제2항의 내용과 같이 허위정보 제공으로 인해 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다.
② 회원은 자신의 개인정보를 홈페이지를 통해 언제든지 열람하고 수정할 수 있습니다.
     단, 서비스 관리를 위해 일부 정보는 수정이 제한될 수 있습니다.
③ 회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 하며, 이를 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지
     않습니다.

제 10조 (개인정보의 보호 및 관리)

① 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 계정정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사가 별도로 고지하는
     개인정보취급방침이 적용됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 회원의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지않습니다.

[제3장 계약 당사자의 의무]

제 11조 (회사의 의무)

① 회사는 회원의 계정정보를 포함한 일체의 개인정보가 회사가 관리하는 시스템으로부터 유출되지 않도록 하며, 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖춥니다. 또한, 회원의 개인정보를
     제3자에게 공개 또는 제공되지 아니하도록 보호합니다.
② 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 회원과의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 회원에게 편의를 제공하도록 노력하며 이 내용을 온라인을 통하여 공시하고 변경된 사항이
     있을 때에는 즉시 공지합니다.
③ 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실된 때에는 천재지변, 비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 등 부득이한
     사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다. 회사는 이로 인하여 서비스가 중단, 중지되는 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 12조 (회원의 의무)

① 회원은 회원가입을 함에 있어 계정 등록 시 회원의 설명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위정보를 제공해서는 안됩니다. 허위정보 또는 제3자의 정보로 이용신청을
     하여 비실명 계정이 등록된 경우 회사에 어떠한 권리도 주장할 수 없으며, 회사는 해당 계정 및 제3자의 정보를 이용정지 및 삭제할 수 있습니다.
② 회원은 회사가 게임서비스 이용과 관련하여 필요한 사항을 회원에게 알릴 수 있도록 계정 등록 시 연락 가능한 e-mail, 주소 및 전화번호 등을 제공합니다.
③ 회원은 계정, 캐릭터 이름, 기타 게임 내에서 통용되는 명칭 등을 선정 시에는 다음에 해당하는 내용을 이용해서는 안됩니다.
     - 회사가 인정하는 게임서비스의 공식 운영자인 게임마스터 (이하 ‘GM’)의 아이디를 사칭하는 내용
     - 선정적이고 음란한 내용
     - 반사회적이고 관계법령에 저촉되는 내용
     - 제3자의 상표권, 저작권에 위배될 가능성이 있는 내용
     - 비어, 속어라고 판단되는 내용
     - 기타 사회상규에 반하는 것으로써 회사가 정하는 내용
④ 회원은 본인의 계정 및 비밀번호를 관리할 책임을지며, 소홀히 관리하여 발생하는 불이익에 대해서는 회사에서 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회원은 제3자의 계정을 이용하거나, 자신의 계정을 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
     이로 인하여 발생하는 불이익에 대해서는 회사에서 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회원은 공공의 안녕질서 또는 미풍양속을 해하는 다음 내용의 통신을 하여서는 안됩니다.
     - 범죄행위를 목적으로 하거나 범죄행위를 교사하는 내용
     - 반국가적 행위의 수행을 목적으로 하는 내용
     - 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 내용
     - 제3자의 명예를 손상시키거나 권리를 침해하는 내용
     - 비어, 속어라고 판단되는 내용
     - 타 회원을 음해하거나 인종 차별적인 내용
     - 기타 관계 법령에서 금지하고 있는 내용
⑧ 회원은 회사에서 제공하는 게임서비스를 게임 또는 오락 등 본래의 이용목적 이외의 용도로 사용하거나 다음의 내용에 행위를 하는 경우 회사가 이용정지 또는 이용제한 등의 조치를 취할
     수 있습니다. 이로 인하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
     - 다른 회원을 희롱하거나, 위협하거나, 특정 회원에게 지속적으로 고통을 주거나, 불편을 주는 행위
     - 회사가 인정하는 게임서비스의 공식 운영자인 GM을 사칭하거나 회사의 임직원 또는 회사를 사칭하는 행위
     - 회사로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 이터널시티3 온라인 클라이언트 프로그램 (이터널시티3 게임 접속 프로그램을 포함함)을 변경하거나 이터널시티3 온라인 클라이언트
       프로그램에 다른 프로그램을 추가 또는 삽입하거나 이터널시티3 온라인 서버를 해킹, 역설계하거나, 이터널시티3 온라인 클라이언트 프로그램이 사용되는 별도의 서버를 구축하거나
       웹사이트의 일부분을 임의로 변경하는 행위 및 이와 관련된 프로그램 등을 사용하거나 이의 사용을 장려, 광고하는 행위
     - 게임서비스 내 또는 웹사이트 상에서 다른 회사 제품의 광고나 판촉활동을 하는 행위
     - 게임서비스 내 또는 웹사이트 상에서 불법복제 소프트웨어를 밀매하는 등 기타 불법적인 목적으로 게임서비스나 웹 사이트를 이용하는 행위
     - 게임서비스 내 또는 웹사이트 상에서 사적인 정보나 게임 밖의 실제 사회의 사생활 보호에 위배되는 정보를 주고 받는 행위
     - 인종이나 성, 특정 종교, 광신 등 사회적 편견에 기반한 단체나 혈맹을 결성하는 행위
     - 계정, 캐릭터(경험치), 아이템 등을 제3자에게 양도, 담보제공, 대여하거나 받는 행위 또는 이를 광고하는 행위
     - 자기 또는 제3자가 개발하거나 배포한 소프트웨어 또는 하드웨어로서 게임서비스와 관련되거나 게임서비스 내에서 게임의 내용(게임 내 사냥 행위 등)에 권한 없이 관여하는 소프트 웨어
       또는 하드웨어를 사용, 배포하거나 사용을 장려하거나 광고하는 행위
     - 계정, 캐릭터(경험치), 아이템 등을 유상으로 매매하는 행위
     - 프로그램 상의 버그를 악용하여 게임서비스를 이용하는 행위
     - 저작권자의 허가 없이 저작권 문제가 발생할 소지가 있는 내용을 게임서비스 내 또는 웹사이트 상에 배포하는 행위
     - 회사가 금지하는 불법적인 소프트웨어나 하드웨어를 사용하여 취득한 아이템임을 알면서 취득하는 행위
     - 회사가 금지하는 불법적인 소프트웨어나 하드웨어를 사용하는 자들로부터 반복적으로 계정, 캐릭터, 아이템 등을 양도받는 행위
     - 게임서비스에 위해를 가하는 행위
     - 회원이 회사에서 금지하는 계정, 닉네임, 캐릭터 명 등을 사용하는 행위
     - 홈페이지의 각종 게시판에 불법적이거나 불건전한 정보를 게시하는 행위
     - 제3자의 계정정보(계정, 비밀번호 등) 또는 개인정보(성명 등)을 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
     - 타 회원으로 하여금 상기 금지 행위를 하도록 유발하거나 조장하는 행위
⑨ 회원은 회사의 허락 없이 게임서비스를 이용하여 영업/광고 활동 등을 통해 영리목적으로 이용해서는 안됩니다.
⑩ 회원은 회사 및 제3자의 지적 재산권을 침해해서는 안됩니다.
⑪ 회원은 이 약관 등 제반 정책과 규정 및 관계법령을 준수해야 하며, 기타 회사의 명예를 손상시키거나 업무수행에 현저한 지장을 초래하는 행위를 해서는 안됩니다.
⑫ 회원은 홈페이지 상의 공지사항 및 회사가 정한 운영정책 등 제반 정책이나 규정을 수시로 확인하여야 합니다.

[제4장 서비스 이용]

제 13조 (게임서비스의 변경 및 내용수정)

① 회사가 게임서비스를 통하여 회원에게 제공하는 게임 내용의 제작, 변경, 유지, 보수에 관한 권한을 가집니다.
② 회사가 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 게임서비스 수정(패치)을 할 수 있으며, 게임서비스 수정(패치)을 하는 경우에는 변경 후 홈페이지를 통하여 공지합니다.

제 14조 (정보의 수집)

① 회사는 게임서비스 내에서 채팅 등 회원간에 이루어지는 모든 통신 내용을 저장·보관할 수 있습니다. 본 정보는 회원간의 분쟁조정, 민원처리, 게임서비스 질서의 유지를 위해 필요한 경우
     또는 법령이 정한 경우에 회사, 회사의 업무를 위임받아 처리하는 자, 법령으로 권한을 부여받은 자가 열람하거나 활용할 수 있습니다.
     이는 약관 제12조 제7항 등 약관 위반행위 또는 법령 위반행위와 관련하여 통신내용을 열람할 경우 사후 고지합니다.
② 회사는 게임서비스 품질 개선을 위하여 회원 PC 등 단말기 설정 및 사양 정보, 실행중인 프로그램 정보 등을 수집 및 활용할 수 있습니다.

[제5장 계약 해지]

제 15조 (회원의 계약 해지)

① 회원은 게임서비스 이용계약 해지를 회원탈퇴 신청을 통하여 할 수 있습니다. 회사는 회원이 회원탈퇴를 신청한 경우 회원 본인 여부를 확인할 수 있으며, 본인으로 확인될 시 신청에 따른
     조치를 취합니다.
② 회원이 회원탈퇴를 원하는 경우 홈페이지 내 회원탈퇴 절차를 통하여 회원탈퇴를 할 수 있습니다.

제 16조 (회사의 계약 해지)

① 회사는 회원이 본 약관에서 정한 회원의 의무를 위반한 경우 회원에게 사전 통보 후 계약을 해지할 수 있습니다. 단, 회원이 현행법 위반, 고의 및 중대한 과실로 회사에 손해를 입힌 경우 사전
     통보 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다.
② 회사는 회원의 계정에 대해 제1항의 조치가 3회 이상 적용된 경우 회원 동일 명의의 모든 계정에 대해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
③ 회사는 회원 개인정보 보호 및 계정도용 방지를 위해 최종 접속일로부터 3년이 경과한 계정의 서비스 이용계약을 해지하고 관련 정보를 삭제할 수 있습니다.
④ 회사가 이용계약을 해지할 경우 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 다음과 같은 내용을 회원에게 통보합니다.
     - 해지사유, 해지일
⑤ 제1항으로 인해 조치되어 이용계약이 해지된 회원은 회사에게 환불 및 손해배상을 청구할 수 없습니다.

[제6장 임시 이용제한 및 이용제한]

제 17조 (임시 이용제한)

① 회사는 원활한 게임서비스 제공을 위해 다음과 같은 내용에 어느 하나라도 해당되는 경우 조사가 완료될 때까지 임시 이용 제한 조치를 진행할 수 있습니다.
     - 계정 도용으로 정당한 신고가 접수되는 경우
     - 불법프로그램 사용자, 작업장 등 위법행위자로 판단되는 경우
     - 그 밖에 위 항목에 준하는 사유로 임시 이용 제한 조치가 필요한 경우
② 제1항에 대해 위법행위자로 판명된 경우 임시 이용 제한 조치가 이루어졌던 경우 환불 및 손해배상에 대해 도움을 드리지 않습니다. 단, 위법행위자가 아닌 것으로 조사가 완료될 경우
     임시 이용 제한이 진행된 기간만큼 이용 중인 유료아이템의 기간을 연장합니다.

제 18조 (이용제한)

① 회사는 회원이 운영정책을 위반할 경우 이용제한 조치를 진행할 수 있습니다.
② 회사는 회원이 이용제한 조치가 이루어졌을 경우 회원에게 서면, 게임 초기화면, 전자우편 또는 회원이 게임 접속시도 시 알 수 있는 방법으로 사유 및 기간, 이의신청 방법을 통보합니다.

제 19조 (이용제한에 대한 이의신청)

① 회원은 회사의 이용제한에 대해 이의를 신청할 수 있으며, 불복하는 이유를 통보를 받은 날로부터 15일 이내 불복하는 이유를 기재한 이의 신청서를 회사가 통보한 방법으로 제출하여야
     합니다.
② 회사는 회원의 이의 신청서를 접수한 날로부터 15일 이내 회원의 불복 이유에 대하여 전자우편, 전화 또는 이에 준하는 방법으로 답변하여야 합니다. 단, 회사가 15일 이내에 답변이 곤란한
     경우 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.

[제7장 손해배상 및 회사의 면책]

제 20조 (손해배상)

① 회사가 고의 또는 중과실로 회원에게 손해를 끼친 경우, 회사는 손해에 대하여 배상할 책임이 있습니다.
② 회사는 유료서비스의 결함 등에 의한 회원 피해보상의 기준·범위·방법 및 절차에 관한 사항을 콘텐츠 이용자 보호지침에 따라 처리합니다. 단, 유료서비스 구매 시 또는 본 약관을 통하여
     피해보상에 대해 별도로 정한 경우 그에 따릅니다.
③ 회사의 귀책사유로 인해 손실된 회원의 유료서비스의 경우 회사는 손실 이전의 상태로 원상복구하며, 원상복구가 불가능하거나 곤란할 경우 동종의 유사한 가치를 가진 유료서비스를
     제공합니다.
④ 회원이 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우, 회원은 회사에 대하여 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제 21조 (회사의 면책)

① 회사는 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 및 기타 불가항력적 사유로 게임서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 게임서비스의 중지 및 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 기간 통신 사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 회원에게 손해가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
④ 회사는 사전에 공지된 게임서비스용 설비의 보수, 교체, 점검, 공사 등 부득이한 사유로 게임서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서는 책임이 면제됩니다.
⑤ 회사는 회원이 게임서비스를 이용하여 기대하는 캐릭터, 경험치, 아이템 등을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 게임서비스에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에
     대해서는 책임이 면제됩니다.
⑥ 회사는 회원의 컴퓨터 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 회사의 귀책사유가 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회사는 회원이 게임서비스 내 또는 웹사이트 상에 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
⑧ 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자간에 게임서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
⑩ 회사는 무료서비스의 경우 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 손해배상을 하지 않습니다.
⑪ 회사는 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생하거나 신상정보 및 E-mail 주소 등을 미기재 하거나 부정확하게 기재할 경우 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
⑫ 회사는 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 게임서비스 또는 회원에 따라 게임서비스 이용시간 등을 제한할 수 있으며, 이러한 제한 사항 및 제한에 따라 발생하는 게임서비스 이용 관련 제반
     사항에 대해서는 책임이 면제됩니다.

제 22조 (재판권 및 준거법)

① 게임서비스 이용과 관련하여 회사와 회원간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② 회사와 회원간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

본 약관은 2014년 10월 01일부터 시행 됩니다.

- 공고일자 : 2014년 10월 01일

[총칙]

‘㈜몬스터넷’은 (이하 ‘회사’는) 회원들의 개인정보를 매우 중요시하며, “정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호”, “개인정보보호법” 등 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하여 회원의 개인정보 보호를 위한 조치를 취하고 있습니다.

회사는 개인정보 취급방침을 홈페이지(www.eternalcity3.co.kr, 이하 ‘홈페이지’) 첫 화면에 공개함으로써, 회원이 언제나 용이하게 볼 수 있도록 하고 있습니다.

회사의 개인정보 취급방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으며, 개인정보 취급방침이 개정되는 경우 그 변경 사항을 서비스의 초기화면에 게시하고 변경 내용 및 개정일자 등 개정된 사항을 회원들이 쉽게 알아볼 수 있도록 홈페이지의 공지사항을 통해 고지하고 있습니다.

“개인정보”는 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등에 의하여 당해 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향 및 연상 등의 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.


[개인정보의 수집목적 및 이용목적]

회사는 다음과 같은 목적을 위해 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않도록 하고 있습니다.

1. 서비스 제공 및 서비스 제공에 대한 요금 정산
    신용평가기관을 통한 실명확인, 중복가입확인, 서비스 이용에 따른 본인식별 및 연령제한 서비스에 대한 법정 대리인 동의 여부 확인, 법정대리인 본인 확인, 고객센터의 운영, 불량회원의
    부정한 이용재발 방지

2. 회원관리
    중복가입확인, 서비스 이용에 따른 본인식별 및 연령제한 서비스, 고객센터의 운영, 불량회원의 부정한 이용재발 방지, 고지사항 전달, 불만처리 등을 위해 원활한 의사소통 경로의 확보

3. 광고 및 마케팅 활용
    새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내, 경품 등 배송에 대한 정확한 배송지의 확보, 회원의 서비스이용에 대한 통계 밑 특성에 따른 분석자료


[수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법]

회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 수집항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, E-mail, 주소, 전화번호, 휴대폰 번호, 비밀번호 힌트/답

2. 테스터 신청 시 수집항목 : 신청자의 PC 사양 정보

3. 수집방법 : 홈페이지 (회원가입)


[개인정보의 보유 및 이용기간]

회사는 회원들이 회사가 제공하는 서비스를 받는 동안 회원들의 개인정보를 보유하며, 해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리합니다.

단, 회사는 계정 도용 등으로 인한 피해 건 발생시 회원의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 목적으로 30일간 개인정보를 보관합니다.
30일간 보유한 이후 파기 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회원들의 개인정보를 재생이 불가능한 방법으로 관계 법령이 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.

또한 회사는 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1. 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우

    계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 5년

    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 5년

    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 3년

    웹사이트 방문, 접속 로그, 접속 IP 정보, 서비스 이용기록
    보존 이유 : 통신비밀보호법
    보존 기간 : 3개월

2. 제1항의 사항 외 관계법령에서 정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

3. 서비스 이용약관에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우

    서비스 이용 제한 기록
    보존 이유: 부정 이용 방지
    보존 기간: 서비스 이용 제한 기한

4. 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우


[개인정보의 파기 절차 및 방법]

회원의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기되며, 파기 절차 및 방법은 다음의 기준에 의해 관리됩니다.

1. 파기절차
    회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 보관 기간 동안 저장된 후 파기됩니다.

2. 파기방법
    - 종이에 출력된 개인정보는 추후 확인할 수 없도록 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.


[개인정보 제공]

회사는 회원들의 개인정보를 “개인정보의 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 회원의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.

단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 회원들이 사전에 공개에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


[수집한 개인정보의 위탁]

회사는 회원들의 동의 없이 회원의 개인정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.
단, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 위탁이 필요할 경우 회원님에게 통지하고 사전 동의를 받도록 하겠습니다.


[회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법]

1. 현행법상 만 14세 미만 아동은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정
     대리인의 동의를 받습니다. 회원 가입 단계에서 만 14세 미만 아동이 회원가입을 요청할 경우 회사는 해당 법정대리인에게 회사가 제공하는 방법(전자우편, 전화 등)으로 고지한 후
     웹사이트, 서면, 전화, 전자우편 등의 방법을 통해 동의의사를 회신할 수 있도록 하고 있으며, 법정대리인의 실명정보와 연락처를 회사에 제공하여야 합니다.
     수집된 만 14세 미만 아동의 법정대리인의 개인정보는 아동의 법정대리인 본인임을 확인하는 용도로만 사용됩니다.
2. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 법정대리인 본인 확인절차를 거친 후 지체 없이 필요한
     조치를 취합니다.


[개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항]

회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 회원의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

1. 쿠키의 사용 목적
     - 회사는 쿠키를 이용하여, 회원들이 이용한 게임의 각 서비스와 이용형태 분석, 회원제 서비스 제공 등을 위하여 쿠키를 이용합니다.

2. 쿠키의 설치/운영 및 거부
     - 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거칠 수 있으며 모든 쿠키의
       저장을 거부할 수도 있습니다.
     - 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
     - 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법 (Internet Explorer 11의 경우)
       ① alt키를 누른 후 [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택
       ② [개인정보] 탭을 선택
       ③ [설정]메뉴의 인터넷 영역에 대한 설정을 통한 쿠키 차단


[개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책]

회원의 개인정보는 회원 각각의 비밀번호에 의해 우선적으로 보호되고 있습니다.
회원은 비밀번호를 타인에게 절대 알려서는 안되며 또한 회사 서비스 이용완료 후에는 반드시 로그아웃(Log-out)을 이용하여 웹 브라우저를 종료하셔야 합니다.
특히 공공장소나 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용할 경우 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 반드시 필요합니다.

이 외에 회사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위해 다음과 같은 대책을 강구하고 있습니다.

1. 기술적 대책
     - 회원의 비밀번호는 암호화 처리되어 회원 개개인의 비밀번호를 알 수 없도록 되어있습니다.
     - 개인정보의 훼손에 대비해서 정보를 수시로 백업하고 최신 백신 프로그램을 이용하여 회원의 개인정보나 자료가 누출 또는 손상되지 않도록 하고 있습니다.
     - 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
     - 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보완성을 확보하기 위해 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

2. 관리적 대책
     - 개인정보관리책임자와 최소한으로 구성된 인원들에 대해서만 개인정보 관련 취급을 한정시키고 있으며 기타 인원에 대해서는 개인정보에 대한 접근권한을 제한하고 있습니다.
     - 개인정보 취급인원에 대한 교육을 통하여 개인정보 보호 의무 등에 관한 준수 의무를 항상 강조하고 있으며, 개인정보 취급방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 수시로 확인하여 문제가
        발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력합니다.

3. 회사는 이용자 본인의 실수 혹은 부주의나 기본적인 인터넷의 위험성으로 인해 발생되는 개인정보 유출 및 훼손의 문제에 대해서는 일체 책임을 지지 않습니다.


[개인정보에 관한 민원서비스]

회원은 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 미원을 개인정보관리책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있으며, 회사는 회원들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

고객서비스담당 부서: 운영팀
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1. 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
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3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
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